Гарантия

В случае отказа от заказа или товара без уважительных причин, клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара (согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16 Вы вправе отказаться от товара, возместив понесённые расходы, связанные с доставкой).


Гарантийный срок указан на странице каждого товара. Если Вы получили бракованный товар, то сразу свяжитесь с нами перейдя на страницу и заполнив форму. Если товар оказался бракованным, мы произведем замену товара или полный возврат денежных средств. Возврат денежных средств происходит в течение 7 рабочих дней. Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу support@inc-store.by. При возврате товара покупатель оплачивает расходы на доставку. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара; Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством. Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу support@inc-store.by. На фото приведены документы, подтверждающие покупку в нашем интернет-магазине inc-store.by.

Гарантия не предоставляется (не распространяется):

а) на нормальный износ запасных частей;

б) на повреждения запасных частей в результате дорожно-транспортного происшествия, ненадлежащей их установки и/или небрежной эксплуатации;

в) на запасные части, установленные с нарушением применяемости, определенными производителями запасных частей;

г) на неисправности запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования не предусмотренного изготовителем транспортного средства класса топлива;

д) на ремкомплекты (после их установки на транспортное средство);

е) на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, предохранители и т.п.);

ж) в отношении запасных частей, эксплуатационный износ и естественное изменение состояния которых предусмотрены после их установки на транспортное средство;

з) на аппаратуру пневмосистемы, у которой при снятии с транспортного средства обнаружена грязь и масло во впускных отверстиях и внутренних полостях;